Veelgestelde vragen
We begrijpen dat je vragen kunt hebben over onze producten en diensten. Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op!
Wat is de kwaliteit van de kleding?
Wij selecteren alle kleding, zowel nieuw als pre-loved, zorgvuldig op kwaliteit en duurzaamheid. Je kunt er zeker van zijn dat je bij ons alleen het beste vindt voor jouw kindje.
Kan ik pre-loved kleding retourneren?
Ja, onze algemene retourvoorwaarden gelden ook voor pre-loved kleding. Bekijk de retourpagina voor meer informatie.
Hoe word ik op de hoogte gehouden van nieuwe collecties?
Volg ons op social media of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe items en aanbiedingen!
Verzenden jullie ook buiten Nederland.
Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland. We hopen in de toekomst uit te breiden naar het buitenland.
Zijn de maten van de kleding gangbaar?
Ja, we hanteren de standaard Nederlandse maten. Bij twijfel adviseren we altijd om een maat groter te kiezen voor baby's en kinderen.
Waarom kiezen voor pre-loved kleding?
Pre-loved kleding is een duurzame en betaalbare keuze. Het is goed voor het milieu en je geeft kleding een tweede leven.
Hebben jullie ook een fysieke winkel?
Nee, momenteel opereren we uitsluitend online via onze website en Vinted.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact met ons opnemen via [[email]] of via onze social media kanalen.